Notre société est de plus en plus connectée. Les avantages de l’informatique au quotidien sont indéniables : rapidité de l'échange d'information, simplicité de classement, gain de temps dans les démarches administratives, plus besoin de se déplacer…

Oui, mais que faire lorsque l'on ne sait pas se servir d'Internet ou d'un ordinateur et que l'on ne veut pas déranger son voisin, sa fille ou son petit-fils ?

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C'est là que j'interviens.​

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Lors d'un rendez-vous à votre domicile, nous faisons le point ensemble sur vos besoins en terme de nombre de services à mettre en place, de contrats à suivre.

 

Quelques exemples :

• Vous ne recevez plus votre facture téléphonique : je récupère vos identifiants grâce à votre contrat d'origine, je crée ou modifie votre compte et vous envoie chaque mois votre facture papier. 

• Vous ne savez pas comment consulter votre consommation énergétique : je vous explique comment fonctionne votre abonnement, j'imprime et vous envoie chaque mois (ou à chaque période) votre facture et votre relevé.

• Vous payez des abonnements ou des chaînes dont vous n'avez pas besoin : je me charge de résilier tout abonnement ou service dont vous ne souhaitez plus bénéficier.

• Un organisme public vous réclame des documents mais vous ne savez pas comment leur répondre : je m'occupe du dialogue avec eux et de l'envoi des éléments nécessaires.

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La confidentialité de nos échanges est absolue et garantie. Aucun de vos renseignements personnels ne sera utilisé pour quelques démarches commerciales que ce soit de ma part. Ils ne serviront qu'aux échanges avec les organismes que vous aurez choisis d'inclure dans notre contrat.